Vieclambank.com Đăng nhập
Vieclambank.com Vieclambank.com

Sea Freight Customer Service Staff (2 Positions)

Mô tả

- Booking arrangement with shipping lines; issuing MBL/ HBL
- Inputting costs/sales into system timely and accurately.
- Problem solving in case of vessel delay, cargo damage...
- Ensuring customer satisfaction and feedback to customers in professional manner.
- Cooperating with worldwide agents to handle shipments.
- Cooperating with related departments for smoothly operation
- Cargo tracing and update daily report.
===============
- Booking với các hãng tàu, phát hành MBL / HBL
- Nhập liệu vào hệ thống kịp thời và chính xác.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề trễ tàu, hư hỏng hàng hoá ...
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và phản hồi cho khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Hợp tác với các đại lý để xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có) cho các lô hàng.
- Phối hợp với các phòng ban có liên quan để việc cung cấp dịch vụ vận chuyển, giao nhận được vận hành suôn sẻ.
- Cập nhật tình hình vận chuyển hàng hoá và các báo cáo hàng ngày.

Yêu cầu chung

- Male / Female; Age from 24-35. College graduated or upper (major in Economics, Foreign Trade, Import - Export...)
- 1+ years of experience in forwarding, logistics
- Good at Internet, MS Office (Excel, Word, Power Point).
- Good at English (speaking & writing)
- Have good Customer Service and Communications skills
- Good with figures, responsible, careful, detail-oriented, and good at teamwork
- Can work under pressure.

** Candidates who are able to start working asap would be preferred.

=======
- Nam nữ; Tuổi từ 24-35. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Xuất nhập khẩu ...)
- Có hơn 1 năm kinh nghiệm về dịch vụ giao nhận xuất nhập khẩu, hậu cần
- Tiếng Anh thành thạo (nói và viết); sử dụng tốt Internet, MS Office (Excel, Word, Power Point).
- Có kỹ năng giao tiếp khéo léo và chăm sóc khách hàng tốt
- Nhanh nhạy, có trách nhiệm, cẩn thận, khả năng làm việc nhóm tốt. Chịu được áp lực công việc.

** Các ứng viên có thể bắt đầu làm việc càng sớm càng tốt.

Yêu cầu về ngoại ngữ

Tiếng Anh (Trung cấp)

Quyền lợi

- According to company's policy and Vietnam Labour Law.

Mức lương

400 - 550 USD (NET)

Thời gian làm việc

- Monday - Friday (8:00 - 17:30)
※Might have night shift till 22:00 (once a week, maybe)


Thông tin công ty

Lĩnh vực hoạt động

Forwarding & Logistics

Số nhân viên

40

 Người liên hệ

Ms. Trang

 Điện thoại

08.3827 2472, ext. 211